Avviso Medico

CalmCall NON È un Servizio Medico d'Emergenza

CalmCall è una piattaforma di supporto in salute mentale digitale. La nostra piattaforma non è un servizio medico, non è un servizio d'emergenza e non può essere utilizzata al posto delle cure mediche specialistiche.

Se sta attraversando una crisi di salute mentale, pensieri suicidi, autolesionismo, un pericolo per sé stesso o per gli altri, deve contattare immediatamente i servizi di emergenza (911 negli Stati Uniti, 112 in Europa) o una linea di crisi dedicata.

L'IA NON Sostituisce un Diagnostico Professionale

Il nostro compagno IA è uno strumento di supporto emotivo, non un professionista della salute mentale. Questo significa che:

• Non effettua diagnosi. L'IA non può diagnosticare disturbi di salute mentale, condizioni mediche o qualsiasi altra condizione.
• Non prescrive trattamenti. L'IA non può raccomandare farmaci, dosi o regimi di trattamento.
• Non fornisce opinioni mediche. Le risposte dell'IA si basano su tecniche generali di supporto emotivo, non su una valutazione clinica individualizzata.
• Può commettere errori. Come qualsiasi sistema di intelligenza artificiale, il compagno CalmCall può fornire risposte errate, incomplete o inappropriate per la sua situazione specifica.
• Non comprende il contesto completo. L'IA non conosce la sua storia medica completa, i farmaci che sta assumendo o altre condizioni pertinenti.

La Piattaforma È un Complemento, Non un Sostituto

CalmCall è stato progettato per funzionare come un complemento alla terapia professionale:

• Tra le sedute: L'IA fornisce supporto continuo tra le sedute con il terapeuta, aiutandola con esercizi, tecniche di rilassamento e monitoraggio emotivo.
• Accesso ai terapeuti: La piattaforma facilita l'accesso a terapeuti autorizzati per sedute professionali.
• Primo contatto: Per le persone che non hanno mai avuto accesso ai servizi di salute mentale, CalmCall può essere un primo passo accessibile.

Tuttavia, per problemi di salute mentale gravi, CalmCall non può sostituire la valutazione, la diagnosi e il trattamento forniti da uno psicologo clinico, uno psicoterapeuta o uno psichiatra.

Terapeuti sulla Piattaforma

I terapeuti disponibili su CalmCall sono professionisti autorizzati che:

• Possiedono una licenza di pratica valida rilasciata dal loro ente di regolamentazione rispettivo o equivalente nel loro paese di esercizio
• Hanno almeno 3 anni di esperienza clinica
• Hanno subito un processo di verifica e valutazione
• Rispetto del codice deontologico professionale

Tuttavia, le sedute online hanno delle limitazioni rispetto alle sedute in persona. Il terapeuta può raccomandare consultazioni in persona o un orientamento verso altri servizi specializzati se la situazione lo richiede.

Limitazioni dell'Intelligenza Artificiale

La tecnologia IA presenta importanti limitazioni di cui deve essere consapevole:

• Empatia simulata: L'IA simula l'empatia attraverso l'elaborazione del linguaggio, ma non prova emozioni reali. Le sue risposte possono sembrare empatiche, ma sono generate algoritmicamente.
• Pregiudizi e limitazioni: I modelli di IA possono contenere pregiudizi derivanti dai dati di addestramento e potrebbero non riflettere la diversità delle esperienze umane.
• Contestualizzazione limitata: L'IA può fraintendere le sfumature emotive, il sarcasmo, l'umorismo o riferimenti culturali specifici.
• Continuità imperfetta: Anche se l'IA ricorda le conversazioni precedenti, la sua comprensione della sua storia è limitata rispetto a quella di un terapeuta umano.
• Assenza di intuizione clinica: Un terapeuta umano possiede un'intuizione clinica, un'esperienza professionale e la capacità di osservare il linguaggio del corpo — cose che l'IA non può riprodurre.

Raccomandazioni Importanti

• Non prenda decisioni mediche importanti basandosi esclusivamente sulle informazioni fornite dall'IA
• Consultare sempre un professionista della salute mentale per problemi gravi
• Informi il suo terapeuta attuale del suo utilizzo di CalmCall
• Non interrompa trattamenti in corso senza consultare il suo medico o terapeuta
• Utilizzi CalmCall come uno strumento complementare, non come la sua unica fonte di supporto

Accettazione delle Condizioni

Utilizzando la piattaforma CalmCall, conferma di aver letto, compreso e accettato questo avviso medico. Comprende che CalmCall è uno strumento di supporto emotivo complementare e non un servizio medico. Concorda che la responsabilità delle decisioni riguardanti la sua salute mentale e fisica spetta a lei e ai professionisti della salute che consulta.

Per qualsiasi domanda riguardante questo avviso, ci contatti a contact@calmcall.ai.

CalmCall SRL
Bucarest, Romania